Jaime Leal nos habla sobre como 7 de cada 10 colaboradores que renuncian, en realidad lo hacen por una mala relación con el jefe inmediato. Muchos de ellos incluso están bien alineados a los valores, misión y objetivos de la organización, sin embargo, no soportan el trato o simplemente están frustrados con la relación que llevan con su líder. Este ambiente los puede llevar a dejar su puesto de trabajo aún teniendo posibilidad de seguir creciendo dentro de la empresa.