Foto: Eater Montreal
Una vez más, el aeropuerto internacional Pierre Elliott Trudeau (YUL) ha recibido excelentes resultados en las diversas categorías de la edición 2019 de los premios Skytrax World Airport Awards, considerada una referencia de calidad en la industria aeroportuaria mundial.
Montréal-Trudeau tuvo una gran presencia en la categoría de Mejor Servicio de Personal de Aeropuerto, ascendiendo al 4º lugar entre los aeropuertos de América del Norte después de terminar 6º en 2018 y 10º en 2016. Esta categoría reconoce la calidad del servicio brindado por los 13,000 empleados que trabajan en la terminal.
"Aéroports de Montréal está extremadamente orgulloso del excelente trabajo de todos los empleados del aeropuerto y de la comunidad aeroportuaria en general", dijo Philippe Rainville, presidente y CEO de Aéroports de Montréal. "Son la principal razón por la que Montréal-Trudeau continúa subiendo en la clasificación entre otros aeropuertos de clase mundial. Estos resultados muestran claramente que nuestras prioridades están en línea con las necesidades de los pasajeros".
Entre las muchas iniciativas implementadas durante el año pasado para mejorar aún más la experiencia de los pasajeros en Montréal-Trudeau, YUL ahora tiene una nueva brigada de embajadores cuya misión es maximizar la experiencia en el aeropuerto para los viajeros en todas las etapas de su ruta a través de la terminal, como el Pet Squad, formado por 30 perros y sus cuidadores, que recorren el edificio de la terminal ofreciendo momentos de compañía a los pasajeros.
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