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Especialista en Soporte de Ventas Internacionales
Calificaciones:
- Experiencia comprobada en un puesto de soporte de ventas o servicio al cliente.
- Excepcionales habilidades de comunicación y organización.
- Capacidad para trabajar colaborativamente en equipo y bajo presión.
- Se requiere dominio del inglés y español, tanto escrito como hablado.
- Debe estar disponible para trabajar en la oficina de Montreal y poseer un permiso de trabajo canadiense válido.
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Adquisición de Talentos
Empresa está buscando un especialista bilingüe en adquisición de talentos entusiasta para unirse a su equipo y desempeñar un papel clave en la configuración de su panorama organizacional. Su objetivo principal será atraer y traer el talento que necesitamos para hacer realidad nuestras ambiciones.
Este rol depende del Director de Recursos Humanos y supervisa el ciclo completo de reclutamiento, mientras trabaja en colaboración con los gerentes de contratación y otras partes interesadas clave para desarrollar estrategias, tácticas e iniciativas para resolver de manera proactiva nuestras necesidades de talento.
Características / Requisitos
- Te preocupas por lo que haces y el impacto que tienes en los demás (ser un jugador de equipo es esencial)
- Eres bilingüe (hablas francés e inglés con fluidez), el español podría ser una ventaja adicional
- Eres un camaleón y puedes adaptarte a múltiples personalidades, públicos y circunstancias; Lo ideal es que se sienta cómodo hablando tanto con un comerciante como con un ejecutivo.
- Eres dueño de tu oficio: este no es tu primer rodeo y has aprendido y crecido a partir de errores pasados y tal vez incluso de fracasos.
- Respetas las mejores prácticas, los principios generalmente acordados y, por supuesto, los requisitos legales, pero tampoco tienes miedo de desviarte de los caminos trillados y, a veces, aventurarte en el ámbito de la tierra no convencional y/o unicornio (mientras mantienes la capacidad de volver a realidad y pragmatismo cuando sea necesario)
- Esto puede no ser realista, pero si pudieras ser tan bueno con las personas como con los números (es decir, excelente en análisis de reclutamiento), estaríamos asombrados…
- Entiendes que eres un embajador de la marca y que todas tus interacciones se reflejan en nosotros.
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Coordinador, Evaluaciones y Acreditaciones Globales
Responsable de la administración y coordinación de las actividades operativas relativas a la provisión y entrega de los productos y servicios del Departamento de Evaluaciones y Acreditaciones Globales.
Trabajar en consulta con el Gerente de Evaluaciones y Acreditaciones para planificar, programar, organizar y coordinar los recursos del programa (internos y externos) con plazos y presupuestos ajustados.
Contribuir y colaborar en ideas hacia la eficiencia y mejora operativa; comunicarse y coordinar con el personal interno de ACI, los aeropuertos miembros de ACI y los clientes externos en todo el mundo.
Habilidades
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo, organización y resolución de problemas.
- Orientado a soluciones y proactivo en el logro de resultados.
- La capacidad para trabajar en una cultura orientada al servicio y brindar un excelente servicio al cliente (comunicación verbal y escrita) es imprescindible.
- Es esencial tener dominio de MS Office y del software de la suite (MS Excel, MS Word, MS PowerPoint).
- Se requieren excelentes habilidades escritas (redacción de documentos, corrección de pruebas) y habladas en inglés.
- Consciente de los detalles y priorizando hacer bien el trabajo la primera vez.
- Se valora el conocimiento práctico de otros idiomas, preferiblemente francés y/o español.
- Colegial, discreto, diplomático y discreto en todos los tratos.
