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Gerente Regional de Servicios de Entrega
K-LAGAN busca un Gerente Regional de Entrega de Servicios en la Nube con experiencia para la gestión diaria de los servicios de nube pública. Esta función también implica supervisar iniciativas transformadoras, como las migraciones a la nube, y garantizar una prestación de servicios fluida.
Las habilidades y calificaciones para sobresalir en este rol son:
- Licenciatura o experiencia relevante equivalente.
- Más de 7 años de experiencia en gestión de servicios en la nube, centrándose en la prestación y transformación de servicios.
- Experiencia esencial en la prestación de servicios globales en la nube.
- Amplia experiencia en tecnologías e infraestructura de la nube.
- Competencia en la gestión de soluciones complejas en la nube de múltiples proveedores.
- Comprensión de los requisitos de seguridad, cumplimiento y gobernanza.
- Fuertes habilidades de comunicación, interpersonales y de liderazgo.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, gestionar prioridades de forma eficaz y poseer certificaciones de nube relevantes (por ejemplo, AWS, Azure, GCP ).
- Se requiere dominio de inglés y español, y francés como beneficio adicional.
En este enlace puedes postular al empleo de gerente de servicios de entrega en Montreal.
Gerente de Programas
El Gerente de Programa lidera por un período de dos (2) años el desarrollo y la buena continuidad de la Aviación Global Skills Taskforce (GAST) en asociación con el Departamento de Transporte del Reino Unido (DfT) apoyando a la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) en el logro de sus objetivos sobre el desarrollo y las habilidades de la fuerza laboral de la aviación.
El director del programa es responsable de coordinar el trabajo, a través de una coalición de Estados, industrias y asociaciones industriales, para desarrollar un plan global que aborde los desafíos colectivos y desarrolle resultados y entregables significativos para la próxima Asamblea General de la OACI en 2025.
Cualificaciones mínimas
Conocimiento/Educación
- Título universitario en un ámbito técnico o empresarial, como aviación, ingeniería, planificación, desarrollo empresarial, administración de empresas o equivalente.
- Es esencial tener excelentes habilidades en inglés y un estilo de escritura claro.
- Deseable: cualificación profesional complementaria aeroportuaria o relacionada con la aviación.
Experiencia/Años y Tipo
- Experiencia en gestión de proyectos o programas; secretaría y gobernanza; participación de los interesados; política o compromiso internacional; y política. Se valoran mucho los candidatos con un historial comprobado de gestión exitosa de proyectos y programas complejos.
- Altamente deseable, calificación en aviación o experiencia en operaciones aeroportuarias intersectoriales (zona aeronáutica, espacio aéreo, terminal, seguridad, facilitación, etc.)
- Deseable: experiencia en análisis de datos y comunicaciones.
- Idiomas adicionales como francés o español se considerarán una ventaja.
Destrezas y habilidades
- Habilidades de liderazgo con capacidad para guiar y motivar equipos (incluidos equipos híbridos e internacionales dispares), resolver conflictos y tomar decisiones críticas.
- Proactivo, colegiado, discreto, diplomático y discreto en todos los tratos.
- Excelentes habilidades de comunicación para interactuar eficazmente con los miembros del equipo, las partes interesadas y los ejecutivos. Esto incluye comunicación tanto verbal como escrita.
- Habilidades de pensamiento estratégico para establecer objetivos claros y alinear las metas del programa con la estrategia general de la organización.
- Habilidades de resolución de problemas para identificar y abordar problemas y desafíos que posiblemente puedan surgir.
- Capacidad para establecer y mantener buenas relaciones con los miembros del grupo de trabajo.
- Capacidad para establecer y mantener buenas relaciones con los miembros del personal de ACI y las oficinas regionales.
- Excelentes conocimientos de informática (Microsoft Office)
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir.
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Servicio al Cliente
El equipo de atención al cliente es el epicentro de ingresos de nuestro negocio. Como asociado del CST, deberá pensar de forma rápida y crítica, realizar investigaciones de alto nivel sobre industrias y empresas, identificar y hablar con los mejores expertos para asegurarse de que tengan la experiencia y el conocimiento más relevantes para abordar las necesidades de nuestros clientes.
Al trabajar en múltiples proyectos de clientes a la vez, tendrá la oportunidad de acelerar su carrera y desarrollar habilidades básicas transferibles en ventas, gestión de tiempo y proyectos, negociación y habilidades de comunicación profesional, todo mientras amplía su conocimiento comercial.
Requisitos:
- 0-3 años de experiencia laboral
- Logros académicos obtenidos en cualquier campo universitario (licenciatura o superior)
- Participación en actividades extracurriculares con antecedentes comprobados de liderazgo.
- Fuerte interés y pasión por el mundo empresarial.
- Una mentalidad de crecimiento para ver los reveses y los desafíos a corto plazo como oportunidades de aprendizaje.
- Una mentalidad de servicio al cliente, que garantiza que usted brinde la mejor experiencia a nuestros expertos.
- La fluidez en inglés es imprescindible, tanto verbal como escrita; La fluidez en francés es una gran ventaja.
- Se valorará el conocimiento de otros idiomas como alemán, italiano, español, japonés, coreano y/o mandarín.
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