Trabajos en Montreal: Servicio al cliente, Traductor, Administrador de ventas y más

Si estás buscando un empleo para hispanohablantes en Quebec, acá te dejamos una lista de ofertas laborales
Por: Nuestra Redacción
Montreal · Publicado el: 07/18/2022

(Foto: nensuria)

Servicio al cliente

Ya sea obtener respuestas para los clientes rápidamente, consultar sobre productos con compasión o resolver sus problemas con una sonrisa, usted será la diferencia entre que la experiencia de sus clientes sea promedio o excepcional.

Responsabilidades:

  • Responda las comunicaciones entrantes de los clientes
  • Brinde un servicio al cliente estelar
  • Realice investigaciones para proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemas.

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Traductor

Como miembro del equipo de gestión de proyectos, el traductor es responsable de traducir varios documentos con precisión y dentro de los plazos establecidos. El titular trabaja en estrecha colaboración con múltiples funciones en la empresa para garantizar una traducción coherente y conforme.

Responsabilidades clave

  • Traducir varios documentos para el equipo de gestión de proyectos, incluido el mapeo de procesos;
  • Traducir memorandos, afiches para tiendas y contenido para el sitio web de Dollarama;
  • Traducir una variedad de documentos para otras funciones, incluidos recursos humanos, comercio electrónico, finanzas y legal;
  • Comunicarse con diferentes departamentos en la oficina central para obtener información adicional o aclaraciones según sea necesario;
  • Asegurar que el contenido de los diversos textos sea coherente y consistente con la cultura de la empresa;
    Colaborar con el equipo de gestión de proyectos y otras funciones para garantizar que las traducciones se completen a tiempo;
  • Revisar varios textos en francés e inglés y hacer las correcciones necesarias;
  • Realizar cualquier otra tarea relacionada.

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Administrador de ventas

El administrador de ventas es responsable de mantener relaciones de trabajo positivas con el equipo de ventas, los clientes asignados y los representantes de ventas asignados. Esto incluye maximizar el tiempo de venta para el equipo de ventas, garantizar pedidos precisos, responder a las consultas de los clientes sobre productos y servicios, hacer un seguimiento oportuno de las preguntas relacionadas con el estado de los pedidos, precios, facturación y envío, para lograr altos niveles de satisfacción del cliente.

Esta persona también debe dar seguimiento a todas las consultas de los clientes sobre pedidos y proyectos y resolver proactivamente cualquier problema/situación que pueda surgir.

Responsabilidades

  • Revisar los pedidos de los clientes; verificar precio, número de pieza y nombre del cliente;
  • Póngase en contacto con el cliente para confirmar el pedido y proporcionar la fecha de entrega prevista;
  • Coordine los envíos de los clientes verificando el pago/crédito y consultando la planificación;
  • Administrar la cuenta del cliente/representante junto con la persona de ventas regional relevante;
  • Coordinar y procesar préstamos hacia y desde el cliente/proveedor;
  • Ayude a completar los informes de ventas de fin de período para el territorio asignado.

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Servicio al cliente

Proporcionar soporte telefónico de gestión de cobros/cuentas por cobrar para uno o más clientes en nuestras instalaciones del centro de contacto. En esta función, ayudará a los clientes a realizar pagos pendientes para los clientes. Estarás actuando como asesor del cliente, empatizando con su situación, alentándolo y educándolo, ofreciéndole asistencia y opciones de pago.

Responsabilidades:

  • Habla con los clientes por teléfono, e-mail o chatea con ellos para resolver sus dudas o resolver su situación.
  • Registrar con precisión la información del registro de clientes en el sistema informático y actualizarla con precisión.
  • Vender productos o servicios a los clientes, según corresponda
  • Mantenga la calma y sea útil, incluso en llamadas con clientes molestos.
  • Dirija las quejas y/o llamadas de los clientes a su gerente, si es necesario.
  • Proporcione comentarios y recomendaciones a su gerente sobre formas de hacer avanzar el negocio.
  • Desempeñar otras funciones ordenadas por su equipo gerencial

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Servicio al cliente

Una carrera en LASIK MD significa ser parte de una de las empresas mejor administradas de Canadá, constantemente a la vanguardia de la tecnología médica. LASIK MD siempre está encontrando nuevas formas de crear un entorno de trabajo que ayude a sus equipos a crecer y prosperar profesionalmente y que se preocupe por el bienestar de sus empleados.

  • Responderá a las interacciones entrantes de nuestros pacientes nuevos y existentes.
  • Brindará un servicio de atención al cliente inigualable para reservar o modificar citas, actualizar archivos de pacientes, responder preguntas sobre el proceso pre y postoperatorio.
  • Responderá a los cuadros de chat y estará activo en nuestras páginas de redes sociales.
  • Te asegurarás de que los pacientes tengan toda la información que necesitan para tener una experiencia memorable.

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Servicio al cliente

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Responsabilidades:

  • Habla con los clientes por teléfono, e-mail o chatea con ellos para resolver sus dudas o resolver su situación.
  • Registrar con precisión la información del registro de clientes en el sistema informático y actualizarla con precisión.
  • Vender productos o servicios a los clientes, según corresponda
  • Mantenga la calma y sea útil, incluso en llamadas con clientes molestos.
  • Dirija las quejas y/o llamadas de los clientes a su gerente, si es necesario.
  • Proporcione comentarios y recomendaciones a su gerente sobre formas de hacer avanzar el negocio.
  • Desempeñar otras funciones ordenadas por su equipo gerencial

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Servicio al cliente

Una carrera en LASIK MD significa ser parte de una de las empresas mejor administradas de Canadá, constantemente a la vanguardia de la tecnología médica. LASIK MD siempre está encontrando nuevas formas de crear un entorno de trabajo que ayude a sus equipos a crecer y prosperar profesionalmente y que se preocupe por el bienestar de sus empleados.

  • Responderá a las interacciones entrantes de nuestros pacientes nuevos y existentes.
  • Brindará un servicio de atención al cliente inigualable para reservar o modificar citas, actualizar archivos de pacientes, responder preguntas sobre el proceso pre y postoperatorio.
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  • Te asegurarás de que los pacientes tengan toda la información que necesitan para tener una experiencia memorable.

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Empleos para Latinos en Montreal, Quebec

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