Servicio al Cliente: La empresa Otodata Wireless Network Inc., con sede en Montreal, se encuentra en la búsqueda de una persona con las habilidades necesarias para desempeñarse como Representante de Servicio al Cliente, el cual se dedique a responder a las solicitudes escritas y verbales de los clientes sobre los productos ofrecidos teniendo en cuenta sus necesidades. Salario: $ 20 – $ 30 por hora. El español es un activo.
Entre los deberes estará: Recibir y procesar pedidos (85% correos electrónicos y 15% teléfono). Entrada de presentaciones y oportunidades. Entrada y seguimiento de pedidos. Facilitar la comunicación entre clientes, representantes de ventas, técnicos y representantes de servicio al cliente. Ayude a los clientes aconsejándoles sobre los productos. Garantizar la satisfacción del cliente y ofrecer un servicio postventa de calidad. Gestionar y dar seguimiento a las quejas de los clientes. Entre otros.
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Asistente de Recursos Humanos: La empresa Expleo, con sede en Montreal, se encuentra en la búsqueda de una persona con las habilidades necesarias para desempeñarse como Asistente Administrativo de Recursos Humanos, el cual asegura la coordinación administrativa, financiera y de comunicación de los proyectos dentro de la Cuenta Global. Francés, inglés, español (activo).
Entre los deberes estará: Seguimiento de Órdenes de Compra (recepción, revisión, comunicación a finanzas, comunicación de la versión firmada a los clientes…). Revisar y aprobar las horas de los empleados en el sistema ADP, hacer un seguimiento de las hojas de tiempo firmadas por los clientes, revisar y aprobar las facturas de los clientes relacionadas (con el apoyo de NAAM) y las facturas de los contratistas. Entre otros.
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Servicio al Cliente: La empresa Alorica, con sede en Montreal, se encuentra en la búsqueda de una persona con las habilidades y experiencias necesarias para desempeñarse como Representante de Servicio al Cliente, el cual tendrá la oportunidad de ayudar a las personas todos los días en nombre de las mejores empresas que ya conoce y ama. Ventaja si es bilingüe (francés e inglés o español e inglés).
Entre los deberes estará: Utilizará su actitud positiva, su naturaleza solidaria y sus habilidades de servicio al cliente de primer nivel para tener un impacto en el día de sus clientes. Tus principales responsabilidades incluirán: Hablar con los clientes por teléfono, correo electrónico o chat para resolver sus preguntas o inquietudes. Documentar y actualizar con precisión los registros de los clientes en el sistema informático. Entre otros.
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