Trabajos en Montreal: secretaria, investigar de fraudes financieros, consultor de inmigración y más

¿Eres hispano y vives en Montreal o alguna ciudad cercana? Puedes postular a una de estas oportunidades laborales

Por: Nuestra Redacción
Montreal · Publicado el: 06/27/2022

(Foto: DCStudio)

Secretaria de oficina dental

Estamos buscando un jugador de equipo dinámico y sonriente para unirse a nuestro gran equipo. Excelente oportunidad de crecimiento y aprendizaje.

¿Eres auxiliar dental también te interesa el área administrativa? ¡Nos encantaría saber de usted también!

Calificaciones:

  • Excelente servicio al cliente, habilidades de comunicación y organización.
  • Puntualidad.
  • Aprende rápido y flexible con gran capacidad para adaptarse al cambio y realizar múltiples tareas en un entorno acelerado.
  • Excelentes habilidades de comunicación con capacidad para trabajar eficazmente en equipo.
  • Bilingüe inglés-francés (verbal y escrito). Hablar español es una ventaja.
  • Al menos 1 año de experiencia previa en funciones de secretaria/asistente administrativo.
  • La capacitación completa en secretariado dental o la experiencia en el campo dental son grandes ventajas.
  • El conocimiento del software dental Dentitek sin papel es una gran ventaja.

Responsabilidades:

  • Saludar a los clientes a su llegada.
  • Manejar pagos y envíos de seguros.
  • Administre el horario diario para dentistas e higienistas.
  • Tome todas las llamadas entrantes, responda consultas y reserve citas.
  • Construir relaciones a largo plazo con los pacientes.
  • Producir informes
  • Otras tareas administrativas

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Investigador de delitos financieros

Paxum Inc. está contratando a un Investigador de Delitos Financieros y Fraudes. Esta es una oportunidad profesional emocionante para cualquier persona con experiencia previa en Anti-Lavado de Dinero que esté buscando un desafío nuevo y emocionante.

El candidato será responsable de investigar casos de fraude potencial y otras facetas de delitos financieros y de entregar informes al Director de Cumplimiento. El candidato también será responsable de mantener un registro conciso de las investigaciones.

Las responsabilidades diarias incluyen pero no se limitan a:

  • Investigar casos de fraude o delitos financieros a medida que surjan – Gestión de informes internos de actividades sospechosas.
  • Asistir al director de Cumplimiento en la preparación y presentación de Informes de transacciones sospechosas a FINTRAC.
  • Participar en proyectos de remediación ad hoc y otras iniciativas que puedan surgir de vez en cuando.
  • Asegurar que la integridad de la información y documentación sea correcta y en buen estado.
  • Revisar y adherirse a las Políticas y Procedimientos ALD de la empresa.
  • Participar en iniciativas de mejora continua de procesos.
  • Aplicar todos los requisitos reglamentarios aplicables a los clientes.
  • Tener la capacidad de trabajar de forma independiente, pensar críticamente y tomar decisiones.
  • Tener la capacidad de usar el juicio al revisar a un cliente para garantizar que todos los problemas e inquietudes se manejen de manera adecuada y oportuna.
  • Respuesta oportuna a las preguntas y solicitudes de documentación de los equipos descentralizados.
  • Preparar informes y resúmenes para la escalada

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Consultor de Inmigración

Immigrative Vis Services es una empresa de consultoría de inmigración canadiense regulada ubicada en Montreal, Quebec, Canadá. Immigrative ofrece servicios profesionales de inmigración a Canadá representando a clientes en diferentes programas de residencia temporal y permanente. El experimentado equipo de asesores legales y RCIC de Immigrative trabajan juntos para representar a clientes con sus solicitudes de inmigración de más de 35 países diferentes. ¡Estamos orgullosos de ser una empresa canadiense financiada por inmigrantes!

Descripción del trabajo:

  • Proporcione una consulta inicial en línea o en persona, evalúe los perfiles de los clientes y asesore sobre sus programas de inmigración elegibles.
  • Asesorar a los clientes sobre los documentos e información requeridos.
  • Representar a los clientes ante IRCC, lo que incluye completar solicitudes, desarrollar cartas y otras actividades requeridas.
  • Comunicarse con las oficinas de inmigración para dar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
  • Orientar a los clientes sobre cómo preparar sus documentos.
  • Mantenga información actualizada, notas detalladas y documentos confidenciales para cada cliente en el sistema de gestión de casos de Immigrative.
  • Manténgase al día con los cambios en las regulaciones, políticas, procedimientos y procesos, y comuníquelos con el equipo y los clientes.
  • Mantener los estándares éticos y de calidad de CICC e Immigrative.

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Experiencia del Cliente

Como asociado de experiencia del cliente, será un experto de primera línea de confianza que está facultado para brindar información y soluciones a clientes existentes y potenciales con respecto a la gama completa de productos y servicios de Kitco.

Motivado por ser un defensor del cliente y brindar una experiencia de cliente excepcional, promoverá y venderá activamente productos y servicios que sean importantes para nuestros clientes en función de sus necesidades y objetivos individuales. Ayudará a los clientes nuevos a invertir en metales preciosos, así como a los inversores expertos.

Las responsabilidades de este puesto incluyen:
  • Proporcione un servicio al cliente consistente y profesional en cada llamada.
  • Maximice las ventas de llamadas entrantes/salientes ya través del chat en línea.
  • Cumplir con todas las políticas y procedimientos del departamento de metales preciosos.
  • Asegúrese de que los problemas de los clientes se resuelvan de inmediato, ya sea por correo electrónico, chat en línea o llamadas salientes.
  • Proporcionar a los clientes información actualizada sobre productos y servicios.
  • Creación de nueva cuenta (iniciativa de generación de leads).
  • Actualizar y garantizar la exactitud de la información del cliente en nuestra base de datos.
  • Defensor del cliente: asegúrese de que su voz se escuche en Kitco.
  • Todas las demás tareas según sea necesario.

Para conocer más sobre el puesto o postular, ingresa AQUÍ.


Servicio al Cliente

Resumen de trabajo:

Proporcionar soporte telefónico de gestión de cobros/cuentas por cobrar para uno o más clientes en nuestras instalaciones del centro de contacto. En esta función, ayudará a los clientes a realizar pagos pendientes para los clientes. Estarás actuando como asesor del cliente, empatizando con su situación, alentándolo y educándolo, ofreciéndole asistencia y opciones de pago. Una relación sólida entre nuestros clientes y sus clientes comienza con usted, ¡así que solo se aplica la necesidad increíble!

Tu vida diaria:

  • Habla con los clientes por teléfono, e-mail o chatea con ellos para resolver sus dudas o resolver su situación.
  • Registre con precisión la información de registro del cliente en el sistema informático y actualícelo con precisión.
  • Vender productos o servicios a los clientes, según corresponda.
  • Manténgase calmado y servicial, incluso en llamadas con clientes molestos
  • Dirija las quejas y/o llamadas de los clientes a su gerente, si es necesario
  • Proporcione comentarios y recomendaciones a su gerente sobre formas de hacer avanzar el negocio.
  • Realizar otras funciones encomendadas por su equipo de gestión

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Experiencia del Cliente

Como asociado de experiencia del cliente, será un experto de primera línea de confianza que está facultado para brindar información y soluciones a clientes existentes y potenciales con respecto a la gama completa de productos y servicios de Kitco.

Motivado por ser un defensor del cliente y brindar una experiencia de cliente excepcional, promoverá y venderá activamente productos y servicios que sean importantes para nuestros clientes en función de sus necesidades y objetivos individuales. Ayudará a los clientes nuevos a invertir en metales preciosos, así como a los inversores expertos.

Las responsabilidades de este puesto incluyen:
  • Proporcione un servicio al cliente consistente y profesional en cada llamada.
  • Maximice las ventas de llamadas entrantes/salientes ya través del chat en línea.
  • Cumplir con todas las políticas y procedimientos del departamento de metales preciosos.
  • Asegúrese de que los problemas de los clientes se resuelvan de inmediato, ya sea por correo electrónico, chat en línea o llamadas salientes.
  • Proporcionar a los clientes información actualizada sobre productos y servicios.
  • Creación de nueva cuenta (iniciativa de generación de leads).
  • Actualizar y garantizar la exactitud de la información del cliente en nuestra base de datos.
  • Defensor del cliente: asegúrese de que su voz se escuche en Kitco.
  • Todas las demás tareas según sea necesario.

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Servicio al Cliente

Resumen de trabajo:

Proporcionar soporte telefónico de gestión de cobros/cuentas por cobrar para uno o más clientes en nuestras instalaciones del centro de contacto. En esta función, ayudará a los clientes a realizar pagos pendientes para los clientes. Estarás actuando como asesor del cliente, empatizando con su situación, alentándolo y educándolo, ofreciéndole asistencia y opciones de pago. Una relación sólida entre nuestros clientes y sus clientes comienza con usted, ¡así que solo se aplica la necesidad increíble!

Tu vida diaria:

  • Habla con los clientes por teléfono, e-mail o chatea con ellos para resolver sus dudas o resolver su situación.
  • Registre con precisión la información de registro del cliente en el sistema informático y actualícelo con precisión.
  • Vender productos o servicios a los clientes, según corresponda.
  • Manténgase calmado y servicial, incluso en llamadas con clientes molestos
  • Dirija las quejas y/o llamadas de los clientes a su gerente, si es necesario
  • Proporcione comentarios y recomendaciones a su gerente sobre formas de hacer avanzar el negocio.
  • Realizar otras funciones encomendadas por su equipo de gestión

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Empleos para Latinos en Montreal, Quebec


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