Representante de ventas
Estamos buscando un representante de ventas agradable y minucioso para contactar a los clientes potenciales a través de la prospección fría y cálida. Para tener éxito, debe estar decidido a lograr y superar cada uno de sus objetivos relacionados con el trabajo. En última instancia, un representante de ventas sobresaliente demostrará una comprensión profunda del proceso de ventas, incluidas las formas en que puede captar el interés de los clientes para reunirse con usted.
Responsabilidades laborales:
- Creación de una cartera de nuevos negocios
- Encontrar nuevos clientes potenciales
- Explicar los beneficios de los productos y servicios
- Vender a nuevos clientes para promocionar y fidelizar
- Gestionar las relaciones con los clientes en todas las fases del ciclo de ventas
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Servicio al Cliente
El equipo de éxito del cliente se asegura de que nuestros clientes obtengan el soporte que necesitan e incorporen nuevos clientes en nuestro software.
Estamos contratando a un especialista en éxito del cliente que será responsable de capacitar e incorporar nuevos clientes y responder varias preguntas de soporte. Además, el especialista establecerá nuevos procesos para acortar el tiempo de incorporación y fomentar el autoservicio y estará a cargo de la base de conocimiento público.
Quién eres:
- Está muy familiarizado con el software y la tecnología.
- Te encanta hablar con los clientes y asegurarte de que tengan una buena experiencia con nosotros.
- Te gusta escribir y enseñar.
- Eres extrovertido y eres un buen orador.
- Eres un aprendiz rápido.
- Eres un emprendedor con una mentalidad apresurada, que entiende lo que es unirse a una startup
Cuál será tu papel en Archie:
- Incorporarás clientes en nuestro software
- Crearás toda la infraestructura de soporte que la empresa necesita bajo la guía de tu gerente
- Responderás a las solicitudes de soporte
- Crearás nuestra base de conocimientos de autoservicio
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Redactor de Contenidos
Estamos buscando un escritor de marketing de contenido motivado e ingenioso para unirse a nuestro equipo de marketing para enriquecer y elevar nuestro contenido y copia de marketing. Para tener éxito en este puesto, debe ser experto en tecnología, poseer excelentes habilidades de comunicación escrita en inglés y, con suerte, tener una comprensión básica del software empresarial en la nube. Moverse y pensar rápidamente con atención a los detalles y un buen ojo para la calidad es crucial, junto con la capacidad de captar y comunicar conceptos complejos/técnicos en términos sencillos.
Lo que estarás haciendo:
- Investigue, desarrolle y produzca contenido de alta calidad en una variedad de formatos, incluidos textos publicitarios, blogs, guiones de video y páginas web para promover la reputación de Nakisa como líder intelectual en los espacios de HCM y finanzas.
- Identifique oportunidades y brinde recomendaciones para producir contenido innovador y creativo que aborde las necesidades de nuestros clientes, personas únicas y objetivos de embudo de marketing.
- Conviértase en un experto en productos. Comprenda y posicione elementos de software funcionales y técnicos en mensajes consumibles que se conectan con personas con mentalidad empresarial y les dan ganas de tomar medidas.
- Fuertes habilidades de redacción de SEO y capacidad para optimizar el contenido para el tráfico orgánico (mientras se mantiene enfocada la audiencia del contenido)
- Colaborar con los miembros del equipo de marketing y las PYMES para la implementación de la estrategia de contenido.
- Utilice las herramientas de medición existentes para validar el rendimiento del contenido que habrá escrito.
- Edite, estandarice y corrija el contenido producido por otros colaboradores dentro de la organización.
- Asegúrese de que todo el contenido esté en la marca y sea consistente con los estándares de la empresa.
