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Gerente de cuentas
Como gerente de cuentas programáticas, asumirá la responsabilidad total de respaldar a nuestro equipo de ventas de América del Norte durante las actividades previas y posteriores a la venta, desde las respuestas a las solicitudes de propuestas y la planificación de medios, hasta la gestión de la entrega y el ritmo de las campañas a medida que se activan.
Qué necesitas realizar en este trabajo:
Como profesional de servicios al cliente, se siente cómodo administrando y haciendo crecer cuentas y puede establecer prioridades de manera efectiva. Te encanta aprender nuevas tecnologías y enseñárselas a otros. Se siente tan cómodo sumergiéndose en Excel para mejorar una campaña como dirigiendo una demostración de la plataforma o consultando con el equipo de una agencia sobre estrategias para lograr el éxito. Eres emprendedor y siempre estás buscando maneras de mejorar el status quo.
- Experiencia previa en operaciones publicitarias programáticas, comercio programático o gestión de cuentas en un DSP, editor o agencia (se destaca por ser la persona clave y el experto en el que confían el equipo de ventas y los clientes)
- Una comprensión profunda del ecosistema programático digital (DSP, SSP, panorama RTB) y/o digital fuera del hogar (DOOH)
- Sólida experiencia en Excel y MS Office, incluidas tablas dinámicas, creación de gráficos y manipulación de grandes conjuntos de datos.
- Excelentes capacidades analíticas y de solución de problemas, junto con la capacidad de colaborar de forma interdisciplinaria en un entorno de puesta en marcha de ritmo rápido.
- Una actitud orientada a las soluciones, obteniendo satisfacción al encontrar soluciones óptimas para satisfacer las necesidades y objetivos del cliente.
- Un enfoque flexible, rápido y organizado para su trabajo; Tiene la capacidad de gestionar múltiples tareas y desempeñarse bien bajo presión.
- Una inclinación natural a ser meticuloso y minucioso, con una actitud positiva de "puedo hacerlo".
- Capaz de llevar a cabo conversaciones de negocios (orales y escritas) tanto en inglés como en español.
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Especialista en Cumplimiento y Seguridad Alimentaria
Únase a una empresa con visión de futuro y desempeñe un papel fundamental para garantizar el cumplimiento normativo de seguridad alimentaria según las directrices de la FDA de EE. UU. y la CFIA de Canadá. Esta función implica mantener programas de verificación de proveedores extranjeros (FSVP) y planes de control preventivo (PCP), junto con una participación proactiva en auditorías de seguridad alimentaria y verificación de documentación.
Requisitos:
- Conocimiento avanzado de las regulaciones FSMA de EE. UU. y SFCR de Canadá.
- Capacidad para simplificar regulaciones complejas.
- Competencia en la preparación de procedimientos detallados de seguridad alimentaria.
- Atención al detalle y fuerte jugador de equipo.
- Mentalidad analítica para la revisión de datos.
- Habilidades organizativas excepcionales.
- Propiedad de las tareas y resolución proactiva de problemas.
- Habilidades de comunicación y diplomacia efectiva.
- Conocedor de la tecnología y con un fuerte dominio de las herramientas informáticas.
- Dominio del inglés (francés y español un plus).
- Licenciatura en ciencias de los alimentos o campo relacionado con formación en microbiología.
- PCQI y FSVP certificados con un profundo conocimiento de la FSMA de EE. UU. y el SFCR de Canadá.
- Más de 5 años de experiencia en la industria alimentaria, incluidas agencias gubernamentales, instalaciones de producción e importadores.
- Se valorará tener experiencia en auditorías de cumplimiento FDA/CFIA.
- Dominio de la suite Microsoft Office y Adobe.
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Subgerente, Soluciones de Experiencia del Cliente
El puesto tiene su sede en Montreal, el centro internacional mundial para organizaciones involucradas en el sector aeroespacial y de aviación. Ofrece a los candidatos una oportunidad única de trabajar en un entorno global y contribuir a la entrega de productos y servicios de ASQ a través de la mejor atención al cliente. Posibilidad de jornadas de trabajo remotas según política de la empresa.
Experiencia educacional:
- Título universitario en administración, marketing o disciplina afín.
- Tres años de experiencia en ventas y atención al cliente y función de coordinación.
- Dominio avanzado del software MS Office Suite (MS Excel, MS Word, MS PowerPoint)
- Deseable: experiencia con software de seguimiento de ventas y con patrocinios.
- Se valorará experiencia en aviación o aeropuertos.
Destrezas y habilidades
- Excelentes habilidades en inglés: escrito (redacción de documentos, revisión) y hablado.
- Deseable: conocimiento práctico de otros idiomas, preferiblemente francés, español y/o mandarín.
- Excelentes conocimientos de informática de oficina (Microsoft Office / Herramientas de encuestas / Software de análisis)
- Bien organizado, realice todas las tareas requeridas de manera efectiva, precisa y rápida.
- Proactivo, colegiado, discreto, diplomático y discreto en todos los tratos.
- Capacidad para comunicarse de manera acogedora, eficaz y dinámica.
