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Gerente de cuentas
La empresa Logix ITS busca un gerente de cuentas dinámico y experimentado para nuestra oficina de Montreal, QB, para mantener las relaciones con los clientes, identificar oportunidades adicionales y brindar soluciones para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Sus profesionales de ventas son responsables de lograr los objetivos de ventas, evaluar el potencial comercial y crear una estrategia para hacer crecer el territorio mediante la construcción de relaciones a largo plazo con los clientes dentro de las autoridades comerciales, policiales, municipales, universitarias, de vivienda y mucho más.
Calificaciones:
- 1-3+ años de experiencia en ventas/servicio al cliente de empresa a empresa (B2B), idealmente con clientela exclusiva
- Se prefiere educación universitaria o universitaria, pero no es obligatoria.
- Se prefiere capacitación profesional en ventas/servicio al cliente.
- Competente en sistemas CRM (Dynamics 365 o Salesforce)
- Se prefiere experiencia en SaaS
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
- Habilidades excepcionales de comunicación, escritura y presentación (inglés)
- Bilingüe (inglés y francés/español) preferido pero no obligatorio
- Habilidades de autogestión y organización.
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Especialista de soporte
Como especialista en soporte comercial, aprenderá a adaptarse a los nuevos desarrollos a medida que ocurren mientras establece una trayectoria profesional a largo plazo dentro de la industria fintech.
Eres la persona adecuada para este puesto si:
- Disfruta trabajar en equipo y al mismo tiempo cumplir con sus responsabilidades personales.
- Valoras crear trabajo de alta calidad
- Puede ejecutar procesos bien documentados e investigar soluciones cuando hay una brecha en la documentación del proceso.
- Está energizado por el desarrollo de habilidades profesionales y las oportunidades de aprendizaje en general.
- Estás orgulloso de tu capacidad para resolver problemas.
- Siempre estás buscando oportunidades para mejorar continuamente las habilidades interpersonales.
- Posees excelentes habilidades de comunicación (escrita y hablada) en francés, inglés (y español, un plus).
- Posee habilidades avanzadas en informática, mecanografía y el paquete MS Office.
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Director del programa
El candidato será responsable de llevar a cabo el proyecto, establecer el plan del proyecto y coordinar las actividades de las partes interesadas internas y externas. Comunicar y documentar planes y actividades. Defensor del cliente Publicar la entrega, llevar la relación, asegurarse de que las necesidades del cliente se aborden de manera oportuna. Mantenga al cliente comprometido y feliz.
Experiencia del candidato y habilidades necesarias para desempeñar el puesto
Comunicación verbal y escrita, español es un plus, Organizado y planificador, 2 años de experiencia en puesto relacionado, Familiaridad con la tecnología y ejecución de proyectos de TI. Habilidades escritas y verbales.