Trabajos en Montreal: Especialista en Recursos Humanos, Negocios Internacionales, Ventas y más

¿Eres hispano y vives en Montreal o alguna ciudad cercana? Puedes postular a una de estas oportunidades laborales
Por: Nuestra Redacción
Montreal · Publicado el: 11/28/2022

(Image by pch.vector on Freepik)

Especialista en RR.HH.

Talent.com está buscando activamente un especialista en recursos humanos en Montreal. Bajo la supervisión del Director sénior de Recursos Humanos, ayudará a coordinar y respaldar nuestras actividades de recursos humanos en Canadá y EE. UU. al asumir importantes responsabilidades, como la administración de beneficios, el cumplimiento de las reglamentaciones y la inmigración. También apoyará a nuestro equipo global de recursos humanos con otras áreas funcionales, como la participación de los empleados y la capacitación y el desarrollo.

Lo que estarás haciendo:

  • Participar en el proceso de incorporación y orientación, actuar como punto de contacto principal para los nuevos empleados (más en Canadá y brindando apoyo en los EE. UU.);
  • Procesar los cambios en el sistema HRIS y garantizar la validación de datos para mantener una base de datos de recursos humanos precisa y actualizada, y garantizar que los archivos de los empleados estén actualizados;
  • Actuar como punto de contacto para todos los empleados en América del Norte con respecto a las ventajas y beneficios;
  • Cuidar las inscripciones de beneficios, ayudar en la resolución de reclamos y conciliar declaraciones de beneficios;
  • Responder a las consultas y solicitudes de los empleados con respecto, entre otros, a las políticas, los procedimientos y los beneficios de recursos humanos. Cuando sea necesario, redirija a los empleados al socio comercial de recursos humanos en su región;
  • Apoyar al equipo de recursos humanos con todos los casos de inmigración de empleados; colaborar con nuevos empleados, gerentes de contratación y asesores externos para garantizar una resolución rápida;
  • Ser un miembro activo del comité social de nuestra oficina de Montreal y actuar como enlace entre el comité y el equipo de recursos humanos, apoyando al director sénior de recursos humanos informando sobre los gastos y las consideraciones presupuestarias;
  • Participar en el Comité de Francización y apoyar los esfuerzos e iniciativas de la organización para respetar las normas de la OQLF en Quebec;
  • Colaborar con nuestro Asesor de Recompensas Totales para la coordinación y finalización de los procesos de investigación de equidad de pago del mandato del gobierno para nuestras actividades canadienses;
  • Colabore con Comunicaciones Internas y nuestro Gerente de Oficina para decidir y ordenar artículos promocionales para empleados;
  • Apoyar al equipo de recursos humanos en la actualización de políticas y procedimientos;
  • Apoyar al equipo de recursos humanos en la creación de material informativo y de capacitación sobre programas y políticas de recursos humanos;
  • Reservar actividades de capacitación y desarrollo para empleados según lo solicite y apruebe su gerente y/o Recursos Humanos, ocasionalmente investigando opciones de capacitación y haciendo recomendaciones;
  • Realizar un seguimiento de las actividades de formación y garantizar la presentación de informes adecuados de conformidad con la ley del 1% en Quebec;
  • Realizar otras tareas administrativas para el departamento de recursos humanos según sea necesario;
  • Asociarse con el equipo de recursos humanos para desarrollar e implementar planes para mejorar la experiencia de los empleados;
  • Participe en proyectos de recursos humanos y solicitudes ad hoc en lo que respecta al apoyo al crecimiento y las iniciativas corporativas de recursos humanos.

Para conocer más sobre el puesto o postular, ingresa AQUÍ.


Representante de Desarrollo de Negocios Internacionales

El equipo de Colaboraciones y Desarrollo de Negocios de Invitae se enfoca en colaboraciones comerciales que impulsan un alto volumen de pruebas, sistemas de salud e iniciativas o investigaciones de salud de la población, así como entidades comerciales y grandes empleadores estratégicos que desean transformar sus programas de beneficios de salud para empleados a través de Invitae.

Como miembro del equipo de desarrollo comercial, será fundamental para lograr la visión de Invitae de ayudar a las organizaciones a aprovechar los datos y conocimientos genómicos en el viaje de atención médica de un individuo.

Colaborará con sistemas de salud, gobiernos y otras instituciones de alto perfil, desde el compromiso inicial hasta la puesta en marcha y la producción, y durante todo el ciclo de vida del cliente, para ayudarlos a aprovechar Invitae para lograr sus objetivos.

Responsabilidades:

Aunque este puesto tiene múltiples facetas y sus responsabilidades no están definidas de forma rígida, a continuación se incluye un conjunto básico de habilidades, destrezas, intereses y experiencias que se requieren para tener éxito en este puesto.

  • Mejor desempeño con un historial demostrable de más de 5 años de superación de la cuota
  • Licenciatura en Ciencias o Negocios requerido
  • Enfoque de su trabajo orientado a los resultados y orientado a la acción, con la capacidad de pensar estratégicamente y estar orientado a los detalles.
  • Proactivo e intelectualmente curioso, y un pensador creativo, flexible y analítico que puede cambiar rápidamente de dirección y resolver problemas a través de nuevas situaciones.
  • Éxito demostrado en la gestión de proyectos y clientes que requieren habilidades analíticas altamente desarrolladas y asociación de ideas, así como un liderazgo práctico y orientado a la acción.
  • Comprensión de los desafíos organizacionales complejos y un historial comprobado de entrega y seguimiento riguroso
  • Éxito repetido en el diseño y entrega de presentaciones a altos ejecutivos y partes interesadas
  • Familiaridad demostrada con los ecosistemas de atención médica (pagadores, proveedores, pacientes), salud de la población, tomadores de decisiones clínicas, etc.
  • Se prefiere hablar inglés y español con fluidez.
  • Posibilidad de viajar hasta un 35%
  • Voluntad de hacer un compromiso de dos años para este puesto.

Para conocer más sobre el puesto o postular, ingresa AQUÍ.


Representante de Ventas

El representante de ventas es responsable de aumentar y desarrollar las ventas y los márgenes de las líneas de productos Tile de MSI con la red de minoristas/distribuidores; ubicado dentro de un territorio geográfico asignado.

Para realizar este trabajo con éxito, el individuo debe poder completar los siguientes deberes y responsabilidades esenciales:

  • Desarrollar relaciones con clientes actuales y clientes potenciales dentro de un territorio específico
  • Ayudar a los clientes proporcionando conocimiento y capacitación sobre los productos de la empresa al personal de su tienda, para garantizar que el personal pueda presentar el producto y negociar bien con los consumidores.
  • Comprender nuestros productos, nuestra competencia en el mercado y cómo posicionar los productos para superar estos factores
  • Administre pantallas, muestras y herramientas de venta para la disponibilidad del cliente.
  • Comprenda las finanzas comerciales minoristas para consultar con los distribuidores sobre precios minoristas, publicidad, promociones y retorno de la inversión.
  • Cotice precios, discuta términos de crédito y prepare contratos de venta para pedidos de clientes
  • Estime la fecha de entrega al cliente, con base en el conocimiento de los cronogramas de entrega de la empresa.
  • Revisar y analizar varios informes de ventas para identificar el potencial de ventas con clientes actuales y nuevos clientes potenciales
  • Utilice todas y cada una de las herramientas de marketing, como catálogos, folletos y garantías de proveedores para ampliar el alcance en el territorio y promover el producto de la empresa.
  • Investigar y analizar las necesidades y demandas de los clientes en función de la información del mercado.
  • Investigar y resolver reclamos/problemas de clientes con entregas, devoluciones y créditos
  • Asistir a ferias comerciales durante todo el año según sea necesario.
  • Viajar 40% – 80% a nivel local, ocasionalmente a nivel nacional y/o internacional.
  • Realizar deberes adicionales según sea necesario o solicitado.

Para conocer más sobre el puesto o postular, ingresa AQUÍ.


Servicio al Cliente

El asesor de asistencia en carretera es una función clave dentro de nuestro Centro de experiencia del cliente y será responsable de apoyar y construir relaciones con los clientes en situaciones potencialmente urgentes y de alto estrés.

Usted será responsable de resolver y escalar los casos de asistencia en carretera de manera rápida y oportuna. Esta persona también apoyará al resto de nuestro equipo de experiencia del cliente cuando sea necesario.

Estamos contratando personas entusiastas para varios turnos que operan 24/7/365. Se requiere flexibilidad de horario y capacidad para trabajar durante la noche y/o los fines de semana.

Responsabilidades:

  • Ofrecer altos niveles de experiencia del cliente a nuestros clientes de una manera tranquila y profesional, asegurando que la seguridad del cliente sea nuestra máxima prioridad
  • Recopilar toda la información importante de los clientes para brindar una excelente experiencia en la carretera de manera profesional y oportuna
  • Coordinar remolque, despacho de servicios de emergencia, transporte alternativo y reserva de servicios cuando sea necesario
  • Evaluar las necesidades de nuestros clientes y trabajar de manera proactiva y profesional para tomar determinaciones sobre los servicios adecuados
  • Recibir y responder comunicaciones, casos o chats de clientes hasta su resolución
  • Construir y mantener relaciones con un cliente automotriz premium a lo largo de su experiencia
  • Demostrar una comprensión clara de la experiencia del cliente elevada y dar seguimiento a una variedad de necesidades del cliente
  • Trabajar junto con el equipo de asistencia en carretera para ofrecer un alto nivel de experiencia del cliente a los clientes de Polestar
  • Investigar y documentar meticulosamente los casos de los clientes, la resolución deseada y cualquier otra necesidad o consideración
  • Trabajar con los clientes para resolver consultas entrantes, dificultades y casos ofreciendo soluciones centradas en el cliente

Para conocer más sobre el puesto o postular, ingresa AQUÍ.


Especialista en cuentas de clientes

Somos un líder reconocido en la gestión de integridad de la cadena de suministro de alimentos a nivel mundial, y estamos buscando agregar un especialista en cuentas de clientes a nuestro equipo.

Día a día, será el principal punto de contacto para los clientes con respecto a la recepción de órdenes de compra y cualquier seguimiento relacionado para garantizar las entregas a tiempo en su totalidad.

También será responsable de las cuentas estratégicas que requieren atención/enfoque operativo adicional. Tenga en cuenta que este trabajo está en el sitio en Montreal. No hay solicitantes extranjeros (remotos)

Responsabilidades clave:

Las responsabilidades clave de un especialista en cuentas de clientes incluyen, entre otras:

  • Actuar como enlace entre el equipo de ventas, proveedores y clientes.

Soporte administrativo:

  • Responsable de todas las entradas de pedidos en SAP.
  • Responsable del envío de SO’s y PO’s.
  • Responsable de los envíos de creación de datos maestros de nuevos artículos.
  • Responsable de la emisión y envío de notas de Crédito y Débito.
  • Mantener actualizados los registros internos.

Soporte operativo:

  • Supervisar todo el proceso desde que se realiza la venta, hasta la entrega final.
  • Supervise los envíos de los clientes a través de informes y plataformas externas.
  • Seguimiento del desempeño de los clientes (demanda); enlace con la cadena de suministro y los equipos de logística para abordar activamente los problemas de la cadena de suministro.
  • Envíe horarios de clientes y actualizaciones periódicas.
  • Coordinar con los departamentos internos, los proveedores de servicios y los proveedores para garantizar las entregas a tiempo en su totalidad.
  • Solucionar todas las preguntas, inquietudes o quejas de los clientes e involucrar a las partes necesarias.
  • Construya y mantenga una relación comercial con los clientes al brindar un servicio rápido y preciso para promover la lealtad del cliente.
  • Gestionar clientes con altos niveles de exigencia.

Gestión de programas:

  • Toma de decisiones de alto nivel: gestión diaria general de la cuenta
  • Proporcionar actualizaciones mensuales del programa al líder comercial (BDM).
  • Deducciones y mantenimiento de Siniestros.

Para conocer más sobre el puesto o postular, ingresa AQUÍ.


Servicio al Cliente

El asesor de asistencia en carretera es una función clave dentro de nuestro Centro de experiencia del cliente y será responsable de apoyar y construir relaciones con los clientes en situaciones potencialmente urgentes y de alto estrés.

Usted será responsable de resolver y escalar los casos de asistencia en carretera de manera rápida y oportuna. Esta persona también apoyará al resto de nuestro equipo de experiencia del cliente cuando sea necesario.

Estamos contratando personas entusiastas para varios turnos que operan 24/7/365. Se requiere flexibilidad de horario y capacidad para trabajar durante la noche y/o los fines de semana.

Responsabilidades:

  • Ofrecer altos niveles de experiencia del cliente a nuestros clientes de una manera tranquila y profesional, asegurando que la seguridad del cliente sea nuestra máxima prioridad
  • Recopilar toda la información importante de los clientes para brindar una excelente experiencia en la carretera de manera profesional y oportuna
  • Coordinar remolque, despacho de servicios de emergencia, transporte alternativo y reserva de servicios cuando sea necesario
  • Evaluar las necesidades de nuestros clientes y trabajar de manera proactiva y profesional para tomar determinaciones sobre los servicios adecuados
  • Recibir y responder comunicaciones, casos o chats de clientes hasta su resolución
  • Construir y mantener relaciones con un cliente automotriz premium a lo largo de su experiencia
  • Demostrar una comprensión clara de la experiencia del cliente elevada y dar seguimiento a una variedad de necesidades del cliente
  • Trabajar junto con el equipo de asistencia en carretera para ofrecer un alto nivel de experiencia del cliente a los clientes de Polestar
  • Investigar y documentar meticulosamente los casos de los clientes, la resolución deseada y cualquier otra necesidad o consideración
  • Trabajar con los clientes para resolver consultas entrantes, dificultades y casos ofreciendo soluciones centradas en el cliente

Para conocer más sobre el puesto o postular, ingresa AQUÍ.


Especialista en cuentas de clientes

Somos un líder reconocido en la gestión de integridad de la cadena de suministro de alimentos a nivel mundial, y estamos buscando agregar un especialista en cuentas de clientes a nuestro equipo.

Día a día, será el principal punto de contacto para los clientes con respecto a la recepción de órdenes de compra y cualquier seguimiento relacionado para garantizar las entregas a tiempo en su totalidad.

También será responsable de las cuentas estratégicas que requieren atención/enfoque operativo adicional. Tenga en cuenta que este trabajo está en el sitio en Montreal. No hay solicitantes extranjeros (remotos)

Responsabilidades clave:

Las responsabilidades clave de un especialista en cuentas de clientes incluyen, entre otras:

  • Actuar como enlace entre el equipo de ventas, proveedores y clientes.

Soporte administrativo:

  • Responsable de todas las entradas de pedidos en SAP.
  • Responsable del envío de SO’s y PO’s.
  • Responsable de los envíos de creación de datos maestros de nuevos artículos.
  • Responsable de la emisión y envío de notas de Crédito y Débito.
  • Mantener actualizados los registros internos.

Soporte operativo:

  • Supervisar todo el proceso desde que se realiza la venta, hasta la entrega final.
  • Supervise los envíos de los clientes a través de informes y plataformas externas.
  • Seguimiento del desempeño de los clientes (demanda); enlace con la cadena de suministro y los equipos de logística para abordar activamente los problemas de la cadena de suministro.
  • Envíe horarios de clientes y actualizaciones periódicas.
  • Coordinar con los departamentos internos, los proveedores de servicios y los proveedores para garantizar las entregas a tiempo en su totalidad.
  • Solucionar todas las preguntas, inquietudes o quejas de los clientes e involucrar a las partes necesarias.
  • Construya y mantenga una relación comercial con los clientes al brindar un servicio rápido y preciso para promover la lealtad del cliente.
  • Gestionar clientes con altos niveles de exigencia.

Gestión de programas:

  • Toma de decisiones de alto nivel: gestión diaria general de la cuenta
  • Proporcionar actualizaciones mensuales del programa al líder comercial (BDM).
  • Deducciones y mantenimiento de Siniestros.

Para conocer más sobre el puesto o postular, ingresa AQUÍ.

Empleos para Latinos en Montreal, Quebec

COMENTARIOS

ÚLTIMAS NOTICIAS

X
¿Qué estás buscando?