Si alguna vez te sentiste incómodo eligiendo cuánto dejar de propina en una máquina de pago, a partir de este mes habrá cambios en Quebec que buscarán hacer ese momento un poco más simple y justo.
Desde el 7 de mayo, nuevas reglas entrarán en vigor en restaurantes, bares y cafeterías de la provincia: las propinas en Quebec deberán calcularse sobre el total antes de impuestos (QST y GST) y no después, como ocurre en muchos casos actualmente. Además, las opciones sugeridas —como 15%, 18% o 20%— deberán presentarse de manera neutral, sin destacar más una que otra.
Así funcionarán las propinas en Quebec a partir de ahora
Las pantallas de pago seguirán mostrando sugerencias de propina, pero todas tendrán la misma visibilidad. Ya no será válido que la opción del 20% aparezca resaltada o más visible que las demás. Este cambio busca ordenar y regular las propinas en Quebec, asegurando una experiencia de pago más equitativa para los clientes.
Por supuesto, los clientes podrán seguir escribiendo manualmente el monto que deseen o, si lo prefieren, no dejar propina. La decisión seguirá siendo completamente opcional, como ocurre hasta ahora con las propinas en Quebec.
Una respuesta a la cultura de la propina exagerada
Estos cambios forman parte de la Ley 72, aprobada por unanimidad en noviembre de 2024, que busca mejorar la transparencia en precios y pagos. Según una encuesta de H&R Block, el 82% de los canadienses siente que las propinas se han extendido demasiado, apareciendo incluso en lugares de autoservicio. Por eso, las nuevas reglas de las propinas en Quebec apuntan a devolver claridad y control al consumidor.
Ever notice how some restaurant terminals calculate tips on the total bill, including taxes?
It means we often end up tipping more than intended. Thought I was tipping 18%, but it turned out to be 21%, costing me an extra $2.35.
Quebec’s Bill 72 aims to end this practice. pic.twitter.com/PuPqVQlHJa
— The Food Professor (@FoodProfessor) September 15, 2024
