Si estuviste en el aeropuerto Montreal-Trudeau (YUL) el pasado 25 de marzo, podrías tener derecho a una compensación económica. Una demanda colectiva fue presentada en Quebec tras el fallo masivo de los sistemas del aeropuerto, que dejó a miles de personas varadas y causó un caos generalizado.
La firma LPC Avocats lidera el caso y asegura que cualquier persona que haya estado físicamente en el aeropuerto ese día —ya sea viajando, trabajando o acompañando a alguien— podría ser elegible para sumarse a la acción legal.
¿Qué ocurrió en YUL?
El caos comenzó en la madrugada del 25 de marzo, cuando Bell Canada realizó una actualización programada en la infraestructura de TI de Aéroports de Montréal. Aunque la actualización fue probada en laboratorio y pasó todos los test, desencadenó un fallo generalizado en los sistemas del aeropuerto, afectando desde los mostradores de check-in hasta los servicios al pasajero.
Las operaciones se vieron paralizadas durante casi 24 horas. Según reportes de Montreal-Trudeau en redes sociales, el procesamiento de pasajeros fue gravemente afectado durante todo el día. Carteles escritos a mano, personal saturado y filas interminables fueron parte del panorama para los viajeros, según detalla LPC.
